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汽车商务经理专业

学制: 3、4、3+3年

专业介绍

  汽车商务经理专业包含汽车销售、保险理赔、手车评估交易等,汽车商务管理专业是结合市场需求推出的一项全新专业,对于想要渉足汽车商务、销售、保险理赔及二手车评估等相关工作的有志青年来说是最佳的选择。

  培(pei)养目标(biao):职业素养、礼仪沟通、营(ying)销策(ce)划、服务流程(cheng)等综合(he)素养的培(pei)训,汽车及相关领(ling)域的系统(tong)专业学习(xi),带薪实习(xi),全面(mian)提高就业竞(jing)争力。

  课程内容:行业(ye)前景、服(fu)务(wu)(wu)顾(gu)问基(ji)本(ben)要求(qiu)、服(fu)务(wu)(wu)顾(gu)问/服(fu)务(wu)(wu)礼仪、汽(qi)车基(ji)础(chu)知(zhi)识、汽(qi)车售后服(fu)务(wu)(wu)流程、服(fu)务(wu)(wu)顾(gu)问、维修接待、客(ke)(ke)户(hu)关系管(guan)理、客(ke)(ke)户(hu)抱怨处(chu)理及应对话术、销售知(zhi)识、素质类、店面实训(xun)等。

  就业岗(gang)位(wei):营(ying)销(xiao)顾问(wen)、营(ying)销(xiao)主(zhu)管(guan)、营(ying)销(xiao)经(jing)理(li)(li)、售后顾问(wen)、售后主(zhu)管(guan)、售后经(jing)理(li)(li)、理(li)(li)赔顾问(wen)、理(li)(li)赔主(zhu)管(guan)、理(li)(li)赔经(jing)理(li)(li)等。

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